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Politicas de privacidad

Autorización Tratamiento de Datos Personales


En cumplimiento a la ley 1581 de 2012, autorizo con mi firma de manera libre, previa, expresa, voluntaria e informada a la Empresa de Energía del Quindío EDEQ S.A E.S. P (en adelante EDEQ) identificada con NIT. 800052640-9 y a sus aliados comerciales para realizar el tratamiento de los datos personales consignados en el presente formato con las siguientes finalidades: 1. darle pleno cumplimiento a las obligaciones legales y regulatorias aplicables a la prestación del servicio público de energía y al contrato de condiciones uniformes, entendiéndose incluidas todas las actividades u operaciones necesarias para el cumplimiento del mismo; 2. enviarme información y ofertas de carácter comercial 3. darme a conocer el estado de relaciones o programas previos a los cuales haya sido vinculado 4. enviarme notificación de cuentas, ofertas económicas, encuestas, 5. envío de información sobre las novedades, cambio y/o modificaciones en mis productos y servicios, 6. envío de información promocional, publicitaria, de mercadeo, actividades, eventos y administrativa de los servicios y/o productos de EDEQ y sus aliados comerciales, 7. realizar futuras actualizaciones de datos, 8. realizar actividades de mercadeo, estadísticas y administrativas que resulten necesaria en el desarrollo de su objeto social, 9. recibir respuesta a PQR´S solicitadas por quien firma, 10. recolección de información para investigaciones de mercado; 11. para que mis datos puedan ser compartidos con proveedores y consultores externos a EDEQ con fines de obtener información para investigaciones. Entiendo expresamente que, para los efectos señalados, EDEQ podrá utilizar cualquier canal de comunicación de uso corriente y que podré conocer, actualizar y rectificar el uso de mi información y/o revocar esta autorización cuando expresamente manifieste mi deseo en tal sentido. Adicionalmente autorizo a EDEQ a suministrar a cualquiera.



Aviso de Privacidad


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